Montevideo, 24 de febrero de 2012
Señores/as
SIMOCA S.A.
LAPATAIA
Punta del Este
Estimados/as:
Soy un amante del Dulce de Lecha de LAPATAIA (frasco de 440 gramos de contenido) y por tanto, decidí ofrecer a unos buenos amigos bolivianos, unas crepes con dulce de leche.
Anoche, tuve la mala experiencia de constatar que estaba feamente AZUCARADO
El pasado martes 21, lo compré en el Macro Mercado (Libel S.A.) de Paso Carrasco en Av. Giannattasio – Boleta contado Nº 615078 de 21.02.12. – código 63830
No sólo quedé frustrado con mi anticipado anuncio de la exquisitez que iban a degustar, sino que no me gustó el hecho de que al comprobar su validez no pude leer la información escrita en tinta negra sobre la parte lateral superior acerca de la fecha de elaboración y de vencimiento ya que la escritura era invisible! Cómo van a ponerla con tinta sobre vidrio!
El motivo de la presente comunicación es hacerles llegar mi deseo de que controlen la calidad y estado de sus productos. No puede ser que una empresa como la vuestra venda un producto vencido, azucarado, que nada tiene que ver con ese tan delicioso dulce de leche que producen.
Termino con lo dicho en el título: CUIDEN LA MARCA Y EL BUEN NOMBRE DE LAPATAIA, sería una verdadera pena que se dejen estar y que lo que me sucediera se repita entre los consumidores! Ojo, la competencia es cruel y aprovechará, sin duda, un argumento como el expuesto.
Estoy a su disposición si desean ver la factura de Macro y sobre todo, el envase.
Atentos saludos,
Diego Zorrilla
CIU Nº 810290-1
Cel. 099388881